Az iHerb egy az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett vállalat, amely 1996 óta szolgálja ki vásárlóit világszerte, több mint 180 különböző országba szállítva a rendeléseket. Minden iHerb-rendelést közvetlenül az Amerikai Egyesült Államokból, a kaliforniai, illinois-i és pennsylvaniai raktárainkból, illetve nemzetközi szállítások esetén Dél-Koreából és Hongkongból szállítunk.
Általános információk
Az árfolyam ingadozása miatt az adómentes határhoz nagyon közeli értékű megbízások illetékek és adók (D&T) elszámolására kerülhetnek, mivel a devizaárfolyam a megrendelés napjától a vámkezelés napjáig változhat.
Kérjük, érdeklődjön a helyi vámhivatalnál, hogy tudja-e importálni a tételeket, és szükség van-e további engedélyekre.
Váminformációk
A vámügyintézéssel, behozatali vámokkal stb. kapcsolatos információkért látogasson el a következő weboldalra: Nemzeti Adó- és Vámhivatal, Adó- és Vámunió
Szállítás
Az összes iHerb rendelés légi szállítmányozással kerül kiszállításra az amerikai raktárainkból az Ön országába.
Az iHerb által biztosított becsült szállítási időtartam a legtöbb sztenderd szállítást tükrözi. Egyes megrendeléseknél azonban esetenként hosszabb szállítási időre lehet szükség, amelyet a légi fuvarozás késése, vámzár vagy bármilyen más, az iHerb hatáskörén kívül eső előre nem látható komplikáció okoz.
2021. július 1-jétől az EU megszüntette az EU-n kívülről az EU-ba irányuló áruk érkezési dátuma alapján 22 eurós vagy annál kisebb értékű szállítmányokra vonatkozó kis értékű szállítmányok mentesítését. 2021. július 1-től a rendelés dátuma alapján az iHerb az Import-One-Stop-Shop-ban (IOSS) regisztrálásra került, és beszedi, bevallja és megfizeti az adóhatóságnak az áfát a 150 eurónyi értéket meg nem haladó importált áruk távértékesítése esetén.
A SAMEDAY megrendelések szállításával kapcsolatos kérdéseivel forduljon a SAMEDAY ügyfélszolgálatához a +36 1 374 3890 telefonszámon VAGY az [email protected] e-mail címen.
A FoxPost megrendelések szállításával kapcsolatos kérdéseivel forduljon a FoxPost ügyfélszolgálatához a https://www.foxpost.hu/kapcsolat oldalon.
A DPD rendelések szállítással kapcsolatos kérdéseivel kérjük, hívja: 0121 275 0500 számot a hazai ügyfélszolgálathoz.
Korlátozások
Az iHerbnél tiszteletben tartjuk az egyes kormányok szabályait és előírásait, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy letiltsuk a tiltott termékeket webhelyünkről. A szabályozás azonban gyakran változhat, ezért erősen javasoljuk az ügyfeleknek, hogy végezzenek kellő gondosságot annak biztosítására, hogy az Ön által importált termékek engedélyezettek legyenek az Ön országában. Lásd még az iHerb Használati feltételeit.
Elérhetőségeink
Kattintson ide, ha kapcsolatba szeretne lépni az iHerb ügyfélszolgálatával.